Costuri transport si transport gratuit
In cazul in care ai ales livrarea prin curierat rapid, exista urmatoarele situatii:| Comanda | Fan Courier |
|---|---|
| 0 - 300 lei | 19.90 lei |
| peste 300 lei | Transport gratuit |
Costurile de transport prin Fan Courier poate varia, in functie de numarul de kilograme suplimentare si de kilometri suplimentari - pentru a verifica acoperirea Fan Courier, click aici: https://www.fancourier.ro/acoperire/
Va recomandam sa verificati starea ambalajului iar pentru cele care prezinta urme avansate de deteriorare, lovituri sau indoituri ce pot afecta produsele din interior, va rugam sa refuzati coletul (coletele).
Procesarea comenzilor si livrarea coletelor
Comenzile online se proceseaza in maxim 24 de ore lucratoare de la trimitere iar cele trimise in weekend se proceseaza in ziua de luni.Modalitati de livrare
Pentru comenzile online exista 2 variante pentru a intra in posesia produselor:- ridicare din magazinul de pescuit din Cluj-Napoca;
- livrare prin serviciul de curierat rapid;
Livrari Internationale (in afara Romaniei)
Putem livra si in afara Romaniei, vezi aici conditiile pentru transfer international.Garantie produse
Produsele comercializate pe site-ul nostru sunt originale, provin direct de la producatori sau distribuitori autorizati si sunt in concordanta cu normele si cerintele Europene. La cerere, putem oferi autorizatia de distributie sau documentul oficial (semnat si stampilat de producator) care atesta faptul ca firma noastra are dreptul de a comercializa produsele respective.Conditiile de acordare a garantiilor pot varia in functie de producator si sunt stabilite in politicile comerciale ale fiecarui producator, la nivel national.
14 zile drept de retur
Fiecare dintre noi este client, asa ca intelegem foarte bine dorintele clientilor nostri. Pentru comenzile online, trimise prin curierat rapid, ai 14 zile calendaristice in care te poti razgandi si poti returna produsele fara invocarea unui motiv (conform ordonantei de urgenta 34/2014).Odata receptionate produsele vom face demersurile necesare pentru returnarea sumei de bani, direct in contul tau bancar. Pentru a demara procesul de retur, te rugam sa completezi formularul de retur.
Romtravel este marca inregistrata a S.C. Romtravel S.R.L., Reg. Com.: J12/896/2000, CUI: RO13299320
